BELEDİYEDEN WHATSAPP İLETİŞİM HATTI

BİLİM VE TEKNOLOJİ

Türkiye’nin 1 milyona yaklaşan nüfusuyla en kalabalık ilçesi olan Esenyurt’ta, vatandaşların belediyeye daha hızlı ulaşması için Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde Whatsapp İletişim Hattı kuruldu.

Şikayetler ve sorunlara hızlı çözüm

Daha önce belediyenin 444 0 411 numaralı çağrı merkezinden veya sosyal medya üzerinden iletilen istek ve şikayetler, artık 0544 373 69 78 numaralı Whatsapp hattı üzerinden iletilebilecek. Pandemi nedeniyle evden çıkamayan veya sosyal medya kullanamayan vatandaşlar, bu hat üzerinden bilgi ya da fotoğraf paylaşarak çözüm istedikleri sorunu bildirecek. Ekipler tarafından değerlendirmeye alınan iletiler, ilgili müdürlüklere gönderilerek, en kısa sürede çözüme kavuşturulacak ve mesaj sahibine geri dönüş yapılacak. KENT YAŞAM

Sitemizden en iyi şekilde faydalanmanız için çerezler kullanılmaktadır.